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Suporte Técnico Especializado
Chamado aberto, técnico ciente. Nosso atendimento combina abertura de chamados pelo Portal do Cliente, suporte remoto e visitas técnicas presenciais, com manutenção preventiva programada pra evitar que o problema aconteça.
O que inclui
- Abertura de chamados pelo Portal do Cliente
- Atendimento remoto e presencial
- Manutenção preventiva programada
- Manutenção corretiva de equipamentos de rede e infraestrutura
Benefícios
- Acompanhamento do chamado em tempo real, sem precisar ligar
- Chat direto com o técnico responsável
- Histórico completo de todos os atendimentos
Quer saber mais sobre suporte técnico especializado?
Fale com a gente ou, se já for cliente, acompanhe tudo pelo Portal do Cliente.